更新时间：2023年2月23日

生效时间：2023年2月23日

引言

家医亲（以下简称为“我们”）尊重并保护所有使用家医亲平台服务用户的个人隐私权。为同时给您提供更准确的服务和更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T35273-2020）以及其他相关法律法规和技术规范制定《家医亲用户隐私政策》（以下简称“本政策”），明确双方享有的权利及应尽的义务。 本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务（以下统称“使用我们的产品与/或服务”）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。我们特别提请您注意，本政策中与您权益（可能）存在重大关系的条款，已使用加粗字体予以区别，请您重点查阅。

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策，并在需要时，按照本政策的指引，作出适当的选择。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意并授权我们使用您的个人信息用于本《家医亲用户隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。

关于我们

家医亲APP的经营者为河北家和康孕信息技术有限公司。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、您如何注销您的账号

七、隐私政策的查阅、修订和撤回同意隐私政策

八、未成年人保护

九、联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（交易和消费记录）；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括经纬度，粗略、精准定位信息）；

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息；面部识别特征；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括个人电话号码、手机号码网页浏览记录、粗略精准定位信息、设备传感器信息）。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意：

1.您在使用我们产品和/或服务时主动提供的信息

1) 您在注册家医亲账号时，我们会收集您的【手机号码】。收集这些信息是为了帮助您完成注册，保护您的账号安全。

2) 在您注册家医亲账号时，手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相应法律法规的网络实名制要求以及适时为您推送服务信息，请您谨慎考虑后提供。若您不提供这类信息，您可能无法成功注册家医亲账号，无法正常使用我们的服务。

2.您在使用产品和/或服务时我们主动收集的信息

1) 信息浏览、在线办理生育事项、预约挂号、在线支付、帖子发布与分享功能。

当您浏览家医亲国家基本公卫项目的须知内容、平台内医院的介绍及院内医生简介、宝妈头条的日记，包括文字、图片、视频、评论信息时，我们会收集您手机接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、日志信息（如操作日志、服务日志）；您可在家医亲平台对别人的日记使用收点赞、分享功能。为了向您提供我们在线预约挂号、在线支付服务，我们会收集您的姓名、身份证号，同时我们也会获取科室信息及科室医生排班情况信息，来展示给用户。为了向您提供我们在线办理子女生育登记服务，我们将根据计划生育有关法律法规采集您的个人信息，会收集您的姓名、性别、身份证号、民族、户籍地址、现居住地址、婚姻状况、末次月经（如需）、配偶信息（如需），并在生育登记办理须知中进行说明，我们会以加密的方式存储。当您使用发布功能时，您发布的文字、照片、评论、点赞信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的，您可以随时删除这些信息。

2) 推荐和推送功能。

当您浏览家医亲推荐内容时，我们会收集您的位置信息、阅读记录和访问时间。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务，同时亦可以改进我们的产品和服务。

如果你不希望被推荐个性化的内容，您可以通过【我】-【设置】-【隐私中心】-【个性化推荐】关闭“个性化内容推荐”。当你选择关闭个性化内容推荐后，将不再向你展示与你的个人信息或兴趣相关的内容。

我们在产品中还设有消息通知的自主管理功能，您可以通过【我】-【设置】-【隐私中心】-【消息通知】打开或者关闭消息通知。

3) 定位功能。

当您开启设备定位功能并使用家医亲基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您的位置信息。

4) 客服和售后服务功能。

当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后，我们可能会收集您与我们的沟通信息（例如：账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息）、您的联系方式以及为了保持证据对您的与我们的沟通记录，包括线上沟通记录、电话录音，以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。

5) 支付功能。

您可以在家医亲购买商品/服务，在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们会收集您的第三方支付账号（包括支付宝账号、微信账号）。以便顺利实现支付功能、查看支付记录。如果您拒绝提供，将无法进行支付，但不会影响您正常使用其他功能。

6)为保证您能正常使用家医亲或其关联公司移动客户端软件的全部功能（包括但不限于您在使用家医亲平台服务时能够与后台服务器保持即时通信），家医亲可能会i）向您获取及调用您的开机广播用于启动家医亲或其关联公司移动客户端软件；ii）采用第三方消息推送服务为您生成标识ID用于区分您的设备的唯一性。

3.您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1)基于外部存储的服务功能

当您使用家医亲中的扫一扫、头像设置、客服、评论或分享、提交投诉或反馈内容、版本更新、将文件下载至本地或打开使用本地文件时，我们会向您申请获取此权限以便使用或保存图片或文件。若您不开启此权限，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能，但不影响您使用其他服务。

2）基于位置信息的服务功能

我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，帮助您查看附近所在区域可提供相关服务的医院。

3）基于摄像头（相机）的服务功能

您可以使用这个附加功能拍摄照片或视频用于评价、分享，或扫码用于登录、购物、领取优惠信息。

4）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的服务功能

当您在家医亲上传您的照片/视频来实现晒单、评价、设置个人资料头像以及与在线客服进行沟通的功能时，我们会向您申请获取此权限以便使用您所上传的照片来识别您需要购买的产品和/或服务，或使用包含您所上传图片的评价或使用包含您上传图片的个人资料头像。若您不开启此权限，您将无法使用前述服务，但不影响您选择其他支付或解锁方式。

5）基于麦克风的服务功能

您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求。

6）基于读取电话状态的服务功能

当您运行家医亲APP时，我们会向您申请获取此权限，目的是正常识别您的本机识别码，以便完成安全风控、进行统计和服务推送。

7）基于面容ID/触控ID权限的服务功能

若您使用支持人脸识别的苹果设备，您可以使用家医亲APP中的面容ID支付、面容ID解锁功能；若您使用支持指纹识别的苹果设备，您可以使用家医亲APP中的指纹支付、指纹解锁功能。您需要在您的设备上提前录入面容信息或指纹信息，并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限以便接收验证结果，但我们并不收集您的面容ID/触控ID信息。若您不开启此权限，您将无法使用前述服务，但不影响您选择其他支付或解锁方式。

8）基于剪切板的服务功能

当您复制信息、标题、短信验证码，分享或接收被分享信息时，您的剪切板功能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。

9）基于悬浮窗的服务功能

您可以使用悬浮窗使得您在退出直播间页面时，任然可以继续观看直播内容，得到更好的观看直播体验。

10）基于设备信息的服务功能

您的账号进行用户登录的时候，我们对登录的设备进行二次认证，保障登录的设备是您授权的设备，我们会收集您的登录设备相关的信息：硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI、手机品牌、系统版本，该信息的收集用于保障您的账号安全、防盗号、信息安全的功能，我们不会作其他用途使用。

11）关于获取其他软件安装列表

我们获取用户软件安装列表，只是为了判断我们的应用是否还在后台运行并且可及时对收到的消息通知进行展示，并不会对用户安装的其他软件进行任何处理。

上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、通讯录、电话状态、面容ID/触控ID、设备信息、存储、悬浮窗访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示，您可以根据您的需要进行选择。

您也可以在家医亲APP(【我】-【设置】-【隐私中心】-【隐私设置】）或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

4.我们可能从第三方间接获取您的个人信息

1) 如您使用第三方平台的账号登录时，经过您的账号绑定授权，第三方平台会同步一部分信息给我们，如手机号、头像、昵称或ID。

2) 请您知悉，您向外部第三方提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式盗取您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集您的个人信息的，且由我们直接或间接（联合）为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意），包括您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时，我们从第三方获取的您授权共享的账户信息（包括头像、昵称）、我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时，为了必要/合理的业务的顺利开展，我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息（包括发布的与您相关的内容，包括评论、图片、照片、视频）。

5.征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7) 根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的；

8) 用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9) 法律法规规定的其他情形。

6.自启动和关联启动说明

1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到聊天信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的，根据APP业务/功能的需要，调整至最低频次。

2）当您打开聊天推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转聊家医亲打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie的使用

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。但如果您执行本条所述操作，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在您每一次访问我们的网站时更改用户设置。

（二）Cookie同类技术的使用

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag技术。

例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载， 提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：

1、事先已得到您的同意和授权；

2、您自行提出的或者您在平台内自行展示或披露的个人信息（在此提示您在展示自己的观点或形象时注意防范风险并提高自己个人信息的保护和防范意识）；

3、按照法律规定、司法机关或行政机关要求的情形；

4、与商业合作伙伴的必要共享： 您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用做安全评估与处理等。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

a. 平台的第三方商家：为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务，我们会与平台的第三方商家共享您的订单和交易相关信息。

b. 服务供应商：为您提供在线办理生育事项服务的政府或医院。

c. 数据服务供应商：包括网络广告监测、数据统计/分析的合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容，我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息（广告播放/展示记录、视频播放记录、设备型号、设备所在地）。请您知悉，为了您的信息安全，我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作；

d. 其他业务合作伙伴：委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴。您授权我们有权与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息，以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。但我们承诺：未经您的同意，我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息；

5、与我们的关联公司必要共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征得您的授权和同意；

6、您可以基于家医亲平台与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况与家医亲无关，家医亲不因此承担法律责任。

7、第三方SDK

为保障家医亲相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件或通过其他合作方式，以实现相关目的。我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

您可以通过APP访问【我】-【设置】-【隐私中心】-【第三方信息共享清单】再次查看第三方信息共享清单。

第三方SDK使用说明：

1）高德地图 SDK

收集信息类型：设备标识符（Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、设备传感器信息、位置信息（如GPS、WLAN接入点）

使用目的：帮助用户使用服务功能时定位位置

使用场景：用户使用定位相关功能和导航功能时使用

合作方主体：高德软件有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://lbs.amap.com/

合作方隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

2）Alipay（支付宝） SDK

调用的权限：查看WLAN连接，获取粗略位置，读取手机状态和身份，发送短信，后台访问地理位置。

收集信息类型：发送短信，位置信息，SIM卡信息(subscriber ID，ICCID)，APP安装列表，基站信息，设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、WLAN接入点

使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝

使用场景：在用户使用支付宝支付时使用

合作方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html

合作方隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54

3）微信分享 SDK

调用的权限：查看WLAN连接，读取外置存储卡，写入外部存储卡，检索正在运行的应用

收集信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容、位置信息、SIM卡信息（ICCID）

使用目的：提供微信社会化分享

使用场景：在用户使用微信分享时使用

合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://open.weixin.qq.com/

合作方隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 

4）微信支付 SDK

调用的权限：读取外置存储卡，写入外部存储卡

收集信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点、手机序列号，蓝牙Mac、近距离通讯操作、位置信息，存储设备、麦克风

使用目的：支持微信支付

使用场景：在用户使用微信支付时使用

合作方主体：财富通支付科技有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://www.tenpay.com/v4/index.html

合作方隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

5）极光推送

收集信息类型：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC、OAID相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、APP安装列表、任务列表、Wifi信息、SIM卡信息（运营商信息）

使用目的：用于实现消息推送（或其他推送）功能

使用场景：用于在家医亲中实现消息推送功能

合作方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://www.jiguang.cn/push

合作方隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy

6）小米推送

调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；读取手机状态和身份；写入外部存储卡；检索正在运行的应用

收集信息类型：设备标识符（IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID）、WLAN接入点、设备信息（IMEI，Mac地址，手机序列号）、SIM卡信息(subscriber ID，ICCID，运营商信息)、APP安装列表、Wifi信息，小米推送会上传Wifi信息

使用目的：推送消息

使用场景：在小米手机终端推送消息时使用

合作方主体：北京小米移动软件有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

合作方隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

7）Vivo推送

调用的权限：读取外置存储卡；写入外部存储卡；检索正在运行的应用

收集信息类型：设备信息、运营商信息

使用目的：推送消息

使用场景：在VIVO手机终端推送消息时使用

合作方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营vivo开放平台的公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

8）OPPO推送

调用对权限：读取手机状态和身份

收集信息类型：设备标识符（如IMEI号、SIM卡序列号、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如IP或域名连接结果、当前网络类型）

使用目的：推送消息

使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用

合作方主体：广东欢太科技有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194

合作方隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

9）华为推送

调用的权限：读取手机状态和身份

收集信息类型：应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表、设备信息、运营商信息

使用目的：推送消息

使用场景：在华为手机终端推送消息时使用

合作方主体：华为软件技术有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213

合作方隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

10）网易云信IM

调用的权限：查看网络状态、查看WLAN连接，网易云信SDK为了保证您在关闭APP的同时，能够及时收到消息推送，还需要获得应用自启动权限，该权限在部分手机系统中处于无法手动关闭状态。

收集信息类型：设备信息（Mac地址/APNS Token/IMEI、ssid、设备品牌及型号、设备运行系统版本、名称、编辑版本信息）、日志信息（浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、云信通信服务云信日志信息）、SIM卡信息（运营商信息/服务提供商/网络运营商）、摄像头、麦克风、位置信息、Wifi信息

使用目的：聊天

使用场景：在家医亲中进行聊天

合作方主体：杭州网易质云科技有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://netease.im/

合作方隐私政策：https://netease.im/clauses?serviceType=3

11）腾讯移动直播SDK

调用的权限：摄像头、麦克风、网络、WIFI、读取外置存储卡，写入外部存储卡，麦克风录制声音、蓝牙、电话状态

收集信息类型：设备信息（设备生产商、设备型号、操作系统版本号、网络类型、系统语言类型、屏幕分辨率）

使用目的：直播

使用场景：在家医亲中观看直播

合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式：SDK采集

合作方官网链接：https://cloud.tencent.com

合作方隐私政策：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

12）AndroidX Webkit（chromium）

调用的权限：剪切板，设备信息（SSID，BSSID，MAC地址，WIFI信息）

收集信息类型：SSID，BSSID，MAC地址，WIFI信息（Wifi信息），获取传感器。AndroidX Webkit（chromium）需要监听WIFI开关和信号状态，会定期访问WIFI信息，并会发生多次获取WIFI信息、MAC地址、BSSID的情况

使用目的：谷歌公司提供的AndroidX辅助开发工具，基于WebKit浏览器引擎，提供网页浏览服务

使用场景：查看网页广告

合作方主体：谷歌公司

收集方式：SDK采集

合作方官方链接：https://developer.android.google.cn/jetpack/androidx

合作方隐私政策：https://policies.google.cn/privacy

8、框架及工具类SDK

我们所用到的框架及工具类SDK如下表：

Android框架及工具类SDK：

iOS框架及工具类SDK：

9、设备权限的调用

家医亲会调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的、以及调用权限前向您询问的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝访问手机相应的个人信息，“家医亲App”中设置路径为：【我】—【设置】—【隐私中心】—【隐私设置】。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式会有所不同，具体请联系系统及设备开发方。

Android系统权限调用

iOS系统权限调用

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外：

1、事先已征得您的同意；

2、您自行提出的；

3、如果公司发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的明示同意。

4、其他法律法规规定的情形。

（三）公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。目前我们不会对您的个人信息进行披露。但下述情况除外：

1、基于法律规定、司法机关或行政机关强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：

与国家安全、国防安全直接相关的；

1) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

3) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4) 您自行向社会公众公开的个人信息；

5) 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6) 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1.存储：

存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内，并保持充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。

2.信息删除和匿名化处理

如本平台服务决定停止运营时，我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。涉及未成年个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知未成年监护人。在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

3.保护：

为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。家医亲将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密的安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

五、您如何管理您的个人信息

您有对自己个人信息设置、访问、更正、删除的权利。

1. 您可通过【我】-【设置】-【家庭资料】设置、访问、更正、删除自己的个人资料；

2. 您可通过【我】-【设置】-【修改密码】设置、访问、更正密码；

3. 您可通过【宝妈头条】-【日记】-【我的日记】设置、访问、更正、删除隐私信息；

4. 您可通过【我】-【设置】-【隐私中心】-【个人信息收集清单】、【我】-【设置】-【隐私中心】-【个人信息下载】来查阅或复制您的个人信息副本。

六、您如何注销您的账号

您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过APP访问【我】-【设置】-【注销账号】完成账号注销。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见《注销账户须知》。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

七、隐私政策的查阅、修订和撤回同意隐私政策

1. 查阅

您可以通过APP访问【我】-【设置】-【隐私中心】-【隐私政策】页面查看本隐私政策。

2. 更新及通知

1）我们保留不时更新或修订本隐私政策的权利。

2）如遇本隐私政策更新，我们会通过APP客户端推送通知或弹窗方式通知您，以便您能及时了解本隐私政策所做的任何变更。

3. 撤回同意隐私政策

您可以通过APP访问【我】-【设置】-【隐私中心】-【隐私设置】页面修改隐私权限设置，撤回隐私协议。

八、未成年人保护

1. 我们的产品和服务主要面向成年人，若您是未满14周岁的未成年人，在使用家医亲产品和服务前，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用家医亲相关服务。

2. 本公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用家医亲相关服务。

3. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息保护的相关事宜有投诉、建议、疑问，请通过以下方式与我们联系

a）联系电话：400-0311867

b）个人信息保护负责部门联系方式： jhky202006@163.com

c）寄信至如下地址：河北省石家庄市桥西区新石中路375号金石大厦A座417室河北家和康孕信息技术有限公司（收），邮编：050000

一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。